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avast! se encuentra en un estado inconsistente.

Las últimas actualizaciones de la base de datos de virus para avast! Free Antivirus, avast! Pro Antivirus y avast! Internet Security están provocando que algunos sistemas se vuelvan inconsistentes y se nos muestre un mensaje como:

“El programa antivirus avast! se ha detenido, os se encuentra en un estado inconsistente. Por favor, vuelva a reiniciar el programa para reanudar la protección de tu sistema”.

 

Lo lógico es que hagamos lo que el mensaje nos dice, pero al reiniciar, todo sigue igual. Después, pulsamos el botón de “ARREGLAR AHORA”, pero nada, todo sigue igual, sin funcionar.

Para resolver esta incidencia debéis:

  1. En el Panel de Control, abrir “Añadir o quitar programas” (o “Programas y características”).
  2. En la lista de programas instalados, seleccionar avast! antivirus.
  3. Seleccionar “Actualizar” y “Siguiente >”
  4. Esperar a que el proceso finalice.
  5. Reiniciar el equipo.

Si esto no resuelve el problema, deberías reinstalar la aplicación siguiendo estas instrucciones: http://www.avast-antivirus.es/avast_reinstalacion.html

Lamentamos las molestias que esto os pueda causar.

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